Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 31.05.2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu LED-PALA.PL jest właściciel Serwisu (dalej: „Administrator”, „Pośrednik”). Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: support@led-pala.pl
2. Jakie dane zbieramy?
W trakcie składania zamówienia i korzystania z Serwisu zbieramy następujące dane:
• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko.
• Dane adresowe: adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miasto, kraj).
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Dane transakcyjne: historia zamówień, wartość zakupów, forma płatności.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie, dane analityczne.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
• Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
• Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Marketing bezpośredni – wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Prawnie uzasadnione interesy Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Przekazywanie danych osobowych
Dane Klienta mogą być przekazywane:
• Dostawcy produktów (Sprzedawcy) zlokalizowanemu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. Chiny) – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i wysyłki.
• Operatorom płatności elektronicznych.
• Firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawę.
• Firmom świadczącym usługi IT, hosting i obsługę sklepu (Shopify Inc.).
Przekazanie danych poza EOG odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.
5. Okres przechowywania danych
• Dane zamówieniowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zrealizowano zamówienie (obowiązek podatkowy).
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody.
• Dane techniczne (logi, cookies): do 13 miesięcy.
6. Prawa Klienta
Klient ma prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych nieprawidłowych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody na przetwarzanie danych marketingowych.
Kontakt: support@led-pala.pl. Klientowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookie
Serwis korzysta z plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, analizy ruchu (Google Analytics) oraz remarketingu. Klient może zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony danych zgodne ze standardami branżowymi, w tym szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa. Platforma Shopify posiada certyfikat PCI DSS Level 1.
Kontakt w sprawach danych osobowych: support@led-pala.pl